Acerca de Cosmo Educación
"EL GOZO DE APRENDER VIAJANDO Y DE VIAJAR APRENDIENDO". LA AGENCIA IDEAL PARA JÓVENES Y ESTUDIANTES. Contamos con más de 25 años de experiencia, asesorando a jóvenes y estudiantes mexicanos para que vivan el aprendizaje de idiomas en los países donde se hablan. Ofrecemos todo lo que el estudiante esta buscando para organizar su viaje.
Politicas
1.- Para información general, favor de dirigirse al departamento adecuado, dependiendo de su solicitud (Cursos, Trenes o Boletos) en cualquiera de nuestras sucursales.
Les atendemos vía telefónica o vía e-mail.
2.- Toda solicitud deberá hacerse llegar por escrito (vía fax o e-mail). y de la misma manera COSMOEDUCACION dará respuesta a la misma.
Le suplicamos leer atentamente la información enviada ya que los requisitos varían dependiendo del producto.
Para la emisión de boletos con tarifas de estudiantes o maestro, COSMOEDUCACION requiere vender un PAQUETE COMPLETO. El paquete mínimo es boleto + credencial.
COSMOEDUCACION se reserva el derecho de emitir boletos y pases de tren si no se entrega la documentación necesaria: copia vigente de estudios y copia de pasaporte.
COSMOEDUCACION requiere de la firma de una carta responsiva por parte del cliente cuando el estudiante solicite boletos por más de tres meses o de viaje sencillo.
Los boletos de avión se pagan en pesos aunque las cotizaciones sean en Dólares.
Para pagos con tarjeta de crédito, favor de verificarlo directamente en la sucursal.
COSMOEDUCACION cobra cargos por servicio al solicitar cambios o cancelaciones. Los montos varían dependiendo el producto.